Agenci AI

Czym jest usługa Agenci AI?

To usługa rozliczana z efektów biznesowych: więcej zapytań od klientów, mniej czasu na administrację i obecność online, która działa równie dobrze na telefonie, co na komputerze. Pracujemy z firmami w całej Irlandii — zdalnie i na miejscu.

Ile to kosztuje?

Strony wizytówkowe od strony sprzedażowe od projekty rozbudowane od Stała opieka SEO od miesięcznie. Płatność: 50% zaliczki, 50% przy uruchomieniu.

Jak zacząć?

Zadzwoń pod 085 224 1848 lub napisz na [email protected]. Przed rozpoczęciem prac otrzymasz spisany zakres i stałą wycenę. Obsługujemy klientów po polsku.

Co robi agent AI?

Odpowiada na powtarzalne pytania na stronie lub przez telefon, zbiera dane kontaktowe, kwalifikuje zapytania i przekazuje rozmowę człowiekowi, gdy sprawa jest złożona. Działa wyłącznie na Twoich danych.

Czy klient wie, że rozmawia z maszyną?

Tak. Agent od razu informuje, że jest asystentem AI. Unijny akt o AI wymaga przejrzystości, a my się z tym zgadzamy — zaufanie znika, gdy ktoś poczuje się wprowadzony w błąd.

Jak zacząć?

Od płatnej analizy, która sprawdza, czy Twoje dane są gotowe. Projekty startują od Jeśli agent nie ma w Twoim przypadku sensu, powiemy to zanim wydasz pieniądze.

Czego potrzebujemy od Ciebie

Potrzebujemy listy pytań, które klienci zadają najczęściej, zatwierdzonych odpowiedzi oraz jasnej zasady, kiedy rozmowa ma trafić do człowieka. Bez tego agent zgaduje, a na to nie pozwalamy.

Czego pakiet nie obejmuje

Nie wdrażamy agentów udzielających porad prawnych, medycznych ani finansowych. Nie pozwalamy im wymyślać cen. Nie wykorzystujemy danych Twoich klientów do trenowania publicznych modeli i potwierdzamy to na piśmie.

Następny krok

Zacznij od płatnej analizy: powiemy, czy Twój przypadek się nadaje, zanim powstanie linijka kodu. Projekty od Zadzwoń pod 085 224 1848 albo napisz na [email protected]. Pierwsza rozmowa o zakresie jest bezpłatna i trwa trzydzieści minut.

Kto wykonuje prace: Agenci AI?

Zakres i realizację prowadzi osobiście Joey Bray, założyciel Digital Bridge, z Gorey Business Park w hrabstwie Wexford. Nie ma opiekuna klienta ani podwykonawców za granicą, więc na pytanie techniczne odpowiada osoba, która napisała kod. Obsługujemy klientów w całej Irlandii, od Dublina po Kerry, a cena nie zależy od hrabstwa. Rozmowę o zakresie umówisz pod numerem 085 224 1848 lub pisząc na [email protected]; pierwsze dwadzieścia minut jest bezpłatne i kończy się konkretną rekomendacją, także wtedy, gdy tańsze rozwiązanie wystarczy.

Trening na Twojej stronie

Agent czyta całą Twoją stronę, FAQ i cennik. Nie zmyśla — jeśli nie zna odpowiedzi, prosi klienta o telefon lub e-mail. W praktyce oznacza to, że przed uruchomieniem porządkujemy Twoje treści: rozbieżne ceny na dwóch podstronach albo nieaktualne godziny otwarcia to najczęstsza przyczyna złych odpowiedzi agenta. Ten etap zwykle poprawia też samą stronę, niezależnie od chatbota.

Kwalifikacja leadów

Zadaje 3–5 pytań, aby zrozumieć potrzeby klienta, i tylko realnych leadów przekazuje Tobie mailem lub przez Slacka. Pytania ustalamy razem z Tobą — inne będą dla firmy budowlanej wyceniającej projekt, a inne dla gabinetu, który potrzebuje tylko terminu i numeru telefonu. Rozmowy, które nie kwalifikują się jako lead, nadal widzisz w dashboardzie, więc nic nie ginie.

Rezerwacje i płatności

Integracja z Google Calendar (rezerwacje) i Stripe (zaliczki, sprzedaż) — klient może zarezerwować i zapłacić bez Twojej interwencji. Agent widzi Twoją realną dostępność, więc nie zaproponuje terminu, którego nie masz. Jeśli pobierasz zaliczkę, płatność odbywa się w tej samej rozmowie, a potwierdzenie trafia mailem do klienta i do Ciebie.

Raportowanie

Co miesiąc dostajesz raport: ile rozmów, ile leadów, ile rezerwacji, jakie pytania powtarzają się — pomaga to ulepszać ofertę. Powtarzające się pytania to najcenniejsza część tego raportu: jeśli dwadzieścia osób w miesiącu pyta o parking albo o dojazd, brakuje tego na stronie i naprawiamy to przy okazji.

Obsługa po polsku dla klientów w Irlandii

Agent może rozmawiać po angielsku i po polsku w tej samej rozmowie, rozpoznając język klienta z pierwszej wiadomości. Ma to realne znaczenie dla firm w Dublinie, Corku i Limerick, które obsługują zarówno klientów irlandzkich, jak i polską społeczność. Dwujęzyczna obsługa nie wymaga osobnego wdrożenia ani osobnej opłaty miesięcznej — to jedna baza wiedzy w dwóch językach.

Zgodność z RODO i przechowywanie danych

Rozmowy i dane kontaktowe przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Nie przekazujemy ich do trenowania zewnętrznych modeli. Przed uruchomieniem dodajemy do widżetu krótką informację o przetwarzaniu danych i link do Twojej polityki prywatności — jeśli jej nie masz, przygotowujemy szkielet do zatwierdzenia przez Twojego prawnika. Historię rozmów możesz w każdej chwili wyeksportować lub usunąć.

Przekazanie rozmowy człowiekowi

Agent nie próbuje wygrać każdej rozmowy. Ustalamy warunki, w których natychmiast przekazuje kontakt do Ciebie: klient prosi o człowieka, temat dotyczy reklamacji, wartość zamówienia przekracza ustalony próg albo agent trzy razy nie zna odpowiedzi. Powiadomienie trafia na e-mail lub Slacka z pełnym zapisem rozmowy, więc nie zaczynasz od zera.

Co dostajesz w cenie wdrożenia

Wdrożenie od obejmuje trening na Twoich treściach, konfigurację widżetu w Twojej identyfikacji wizualnej, jedną integrację (kalendarz, CRM lub płatności), dashboard rozmów i szkolenie dla zespołu. miesięcznie pokrywa koszt tokenów AI, hosting i drobne poprawki bazy wiedzy. Większa liczba integracji albo bardzo duży ruch wyceniane są osobno i zawsze przed rozpoczęciem prac.

Zobacz agenta AI w akcji

Umów 20-minutowe demo — zbudujemy prototyp agenta na Twojej stronie w trakcie rozmowy. Digital Bridge — Gorey, Co. Wexford, Éire / Ireland

POWIĄZANE STRONY

• Strona główna

Czy agent AI zastąpi mojego pracownika?

Nie — uzupełnia. Agent przejmuje 60–70% powtarzalnych zapytań („czy pracujecie w weekendy?”, „ile kosztuje X?”), a Twój zespół zajmuje się realną sprzedażą i skomplikowanymi tematami.

Co, jeśli AI się pomyli?

Trenujemy agenta na dokładnych treściach Twojej strony i uczymy go mówić „nie wiem — proszę zadzwoń” zamiast zmyślać. Dodatkowo Ty widzisz każdą rozmowę w dashboardzie.

Czy dane klientów są bezpieczne?

Tak — wszystkie dane są przechowywane w UE, zgodnie z GDPR. Nie karmimy nimi żadnego zewnętrznego modelu AI do trenowania.

Ile trwa wdrożenie?

2–3 tygodnie od zaliczki. Pierwszy tydzień to trening na Twoich treściach, drugi to konfiguracja integracji, trzeci to testy i uruchomienie.

Czy agent AI ma sens przy małym ruchu na stronie?

Często nie, i mówimy to wprost. Jeśli masz kilkanaście wizyt dziennie, tańszym rozwiązaniem jest dobry formularz kontaktowy i uporządkowana sekcja FAQ. Agent zaczyna się opłacać, gdy powtarzalne pytania realnie zjadają czas zespołu albo gdy tracisz zapytania wieczorami i w weekendy. Podczas bezpłatnej rozmowy powiemy, w której z tych sytuacji jesteś.

Czy mogę go połączyć z moim istniejącym CRM?

Zwykle tak. Standardowo integrujemy Google Calendar, Stripe, Airtable i Zapier, a przez Zapier praktycznie dowolny system, który ma publiczne API. Jeśli Twój CRM nie ma API, agent nadal będzie wysyłał leady mailem w ustalonym formacie. Sprawdzamy to na etapie wyceny, żeby nie obiecywać integracji, której nie da się zrobić.

Kto jest właścicielem bazy wiedzy i rozmów?

Ty. Baza wiedzy, historia rozmów i dane kontaktowe leadów należą do Twojej firmy i możesz je wyeksportować w każdej chwili. Nie ma umowy na dwanaście miesięcy — abonament miesięcznie można zakończyć z miesięcznym wyprzedzeniem, a Ty zachowujesz wszystkie zebrane dane.

Czy agent spowolni moją stronę?

Widżet ładuje się asynchronicznie po wyrenderowaniu strony, więc nie wpływa na Largest Contentful Paint ani na wynik Core Web Vitals. Mierzymy stronę przed wdrożeniem i po nim, i pokazujemy Ci oba wyniki. Jeśli różnica byłaby zauważalna, zmieniamy sposób ładowania — szybkość strony jest ważniejsza niż chatbot.

Jak wygląda pierwsze demo?

Umawiamy 20 minut. W trakcie rozmowy budujemy prototyp agenta na Twoich realnych treściach i zadajemy mu pytania, które faktycznie dostajesz od klientów. Zobaczysz, gdzie odpowiada dobrze, a gdzie brakuje informacji na stronie. Prototyp jest bezpłatny i nie zobowiązuje do niczego.